ISO 9001
Sistem de management al calității
ISO 9001:2015 are în vedere o abordare bazată pe managementul proceselor organizației și, de aici, o structură mult mai logică, orientarea către client și evaluarea satisfacției acestuia, precum și angajamentul top managementului pentru o îmbunătățire continuă.
Avantajele certificării
- satisfacerea cerințelor clienților, partenerilor de afaceri și a cerințelor legale
- creșterea credibilității și a încrederii în calitatea produselor / serviciilor
- creșterea satisfacției clienților
- o mai mare înțelegere a proceselor organizației, ce implică angajamentul ferm al managementului, definirea clară a responsabilităților și autorităților, comunicare internă și externă îmbunătățită, utilizarea mai eficientă a resurselor și reducerea costurilor de neconformitate
- crearea cadrului pentru îmbunătățirea continuă
De ce SRAC?
SRAC este acreditat pentru certificarea sistemelor de management al calității de către:
- RENAR – organismul național de acreditare (certificat nr. SM 004) pentru organizațiile din toate sectoarele economice și sociale (38 de domenii), în conformitate cu standardul de referință SR EN ISO 9001:2015.
Certificările SRAC sunt recunoscute și la nivel internațional ca urmare a parteneriatului cu IQNET (The International Certification Network). În consecință, organizațiile certificate de SRAC primesc, alături de certificatul SRAC și certificatul IQNET, fără costuri suplimentare.
În urma finalizării procesului de certificare, organizațiile certificate de SRAC:
- au dreptul de a utiliza mărcile de conformitate SRAC și IQNET în scopuri promoționale;
- sunt informate cu privire la evoluțiile din domeniul certificării, cursuri de instruire, evenimente organizate de SRAC.
De ce certificare?
Orice organizație de succes trebuie:
- să identifice și să satisfacă nevoile și așteptările clienților sai, precum și ale altor părți interesate, respectiv angajați, furnizori, proprietari, societate, pentru obținerea unui avantaj concurențial, și să realizeze acest lucru într-o manieră eficientă și eficace;
- să obțină, să mențină și să-și îmbunătățească performantele și capacitățile generale, iar factorul cheie îl constituie un angajament puternic în vederea realizării calității.
Orice organizație își poate clădi un viitor mai sigur prin implementarea și certificarea unui sistem de management al calității – acea parte a sistemului de management al unei organizații, orientată către obținerea rezultatelor în raport cu obiectivele calității.
Vrei să afli costuri sau alte detalii?
Solicită ofertă și vei primi răspuns în cel mai scurt timp posibil.
Cursuri
Ești interesat de cursuri în perioada următoare?
Consultă calendarul lunii curente
sau mergi la pagina de instruire.
Ai nevoie de îndrumare?
Ești interesat de cursuri în perioada următoare?