ISO 21001
Sistem de management pentru organizațiile educaționale
ISO 21001 este un standard internațional care pune la dispoziția organizațiilor ce furnizează produse și servicii educaționale un set de instrumente de management dedicate. Acesta intenționează să ajute furnizorii educaționali să răspundă cerințelor și nevoilor celor care apelează la serviciilor lor.
Avantajele certificării
- îmbunătățirea sistemul de management al educației,
- îmbunătățirea reputației organizației educaționale,
- promovarea egalității de șanse pentru toți cursanții, indiferent de originea lor religioasă, originea etnică sau culturală, sexul, abilitățile sau dizabilitățile,
- oferirea de formare personalizată și un răspuns eficacea pentru toți cursanții,
- stimularea excelenței și a inovării,
- creșterea accesibilității la educație.
Despre standard
Educația nu este doar un drept fundamental, ci un element esențial al societății, astfel încât calitatea furnizorilor de educație este de interes pentru toți.
Cu toate acestea, deși rezultatele nu pot fi garantate, instituțiile educaționale pot juca un rol esențial în asigurarea faptului că cei care apelează la serviciilor lor beneficiază de calitatea educațională așteptată.
ISO 21001 se bazează pe sistemul de management al calității ISO 9001, dar oferă un cadru specific pentru organizațiile educaționale, care urmăresc să sporească satisfacția celor ce apelează la serviciilor lor prin îmbunătățirea proceselor educaționale și asigurarea conformității cu cerințele acestora.
ISO 21001 este destinat să fie util tuturor tipurilor de furnizori educaționali, de la grădiniță până la învățământul superior, centre de formare profesională, centre de educare a copiilor și tinerilor cu dizabilități sau din medii defavorizate și servicii de e-learning, indiferent de tipul, dimensiunea sau metoda utilizată.
Implementarea ISO 21001 permite organizațiilor educaționale să furnizeze servicii într-o manieră mai eficace și eficientă, să ofere o experiență personalizată tuturor cursanților, în special celor cu nevoi educaționale speciale și cursanților la distanță.
Vrei să afli costuri sau alte detalii?
Solicită ofertă și vei primi răspuns în cel mai scurt timp posibil.
Cursuri
Ești interesat de cursuri în perioada următoare?
Consultă calendarul lunii curente
sau mergi la pagina de instruire.
Ai nevoie de îndrumare?
Ești interesat de cursuri în perioada următoare?